VOIP in Kleinunternehmen

Allem Anschein nach, rüstet sich Google für einen umfassenden Angriff auf den Handy-Markt. Waffe wird das neue Google Phone mit umfassenden Google-Telefon-Services mit unbegrenztem kostenlosen Gesprächsvolumen sein. Konsequenterweise wird dabei konsequent auf VOIP und damit auf den IP basierendem Datenverkehr gebaut werden. Damit schließen sich kurzfristig europäische Lösungen aus, wobei doch zu bedenken ist, daß auch dieser Markt stark im Umbruch ist. Man stelle sich nur eine Zusammenarbeit mit 3 und seinen Datendiensten vor! Der Markt ließe sich in dieser Weise raschest verändern. Skype, Sprint, Vodaphone und wie sie alle heißen, würden sich in dieser Situation warm anziehen müssen, sie sind bei einem Anbieter, der die gesamte Palette von Infrastruktur bis zum Endgerät anbietet in einer untergeordneten Rolle, die sich nur noch über den Preis differenzieren ließe. Das Googlephone stellt aus meiner Sicht das derzeit fortschrittlichste Smartphones dar. Es ist mit einem großen Touch...

Wie bereits im heutigen Beitrag vor ein paar Stunden erwähnt, ist es naheliegend die Konequenzen aus dem aktuellen Chrome Release aus der Sicht des VoIP Fans zu beleuchten. Das haben die Jungs von Flaphone (früher Flashphone) auch schon getan, das Ergebnis kann sich sehen lassen. Die Dinge funktionieren so, wie man es sich erwartet hat. VoIp über SIP ist dadurch auch komplett browserbasierend ohne irgendwelche Zusatzinstallationen gewährleistet. Mehr dazu im Blog von Best Yusuf  Gründer & CEO von TringMe. Jetzt noch Skype Gateways dazu und die Sache brummt.

Diese Darstellung von Chrome zeigt die Möglichkeiten des Browsers in der Nutzung als Betriebssystem sehr gut und anschaulich auf. Interessant sind in diesem Zusammenhang Fragen wie: Wenn der PC in (spätestens) 7 Sekungen startet, welche Anwendungsmöglichkeiten bieten sich dann für die klassische Kommunikationsnutzung  wie Telefon? Bisher verbietet sich diese Telefonnutzung für den Wald & Wiesenanwender, da der Start dafür zu lange geht.... Oft sind die 7 Sekunden notwendig, wenn ich die Applikation (ab dem Betriebssystem) starten muss! Wie ist denn die Entwicklung der neuen Telefonielösungen wie, Grand Central / Google Voice, Ribbit und Fring im Zusammenspiel mit dem Browser aus? Wie spielen CRM Systeme, Kontaktmanagement und ERP Systeme unter dem Gesichtspunkt der Kopplung über einen Browser zusammen?  Der Aspekt der Medienbrüche zwischen verschiedenen Applikationen tut es sicher gut - hier sind wesentliche Verbesserungen zu erwarten...

Fast langweilen die verschiedenen Android Anzeigen schon, man verliert auch langsam die Übersicht. Verizon soll die Ausgaben auf 100 Mio. gesteigert haben und behauptet, daß sie mehr Media Coverage als Coca Cola haben. Es brummt also im Android Markt. Und was meint Ihr, was ist die beste Anzeige? Sprint T-Mobile Verizon HTC Motorola

Unter anderem von TechCrunch hört man, daß es sich nun mit dem Google Phone weiterbewegen wird. Dies erscheint insofern realistisch, da diverse Mitarbeiter auf dem Google Campus mit diesem Google Phone herumlaufen und damit diese Gerüchte stützen. Lange genug schwirren diese Gerüchte auch sonst schon herum! Zu erwarten ist aus meiner Sicht die Integration von Google Grand Central - oder jetzt Google Voice, Die integrierten Gateways von Skype die mittels Gizmo gerade zugekauft wurden - diese dürfte damit auch in Europa sehr interessant werden, besonders da die ersten mobile Daten Flat Rate (von 3)  verfügbar geworden ist Konsequent auf Google Apps ausgerichtete synchronisierte Applikation und Integration in die Bedieneroberfläche die mittels Android 2.x umgesetzt wird Sprachintegration für Menüführung, Mapintegration mittels GPS, Transkriptionsservices, vielleicht auch Wave?!

Das Droid ist ein goßes Touchscreen Phone mit Sliding keyboard.

A 3.7-inch, 16:9 touch screen with 480 x 854 resolution. A 5 megapixel camera with 4x zoom, autofocus, and dual LED flash. A 1400 mAh Li-ion battery for up to 385 minutes of usage time and 270 hours standby. A 550MHz processor. A pre-installed 16GB microSD card. GPS, Bluetooth, 802.11b/g WiFi, and a micro USB port. Six ounces of weight spread out over a 2.4 x 4.6 x 0.5-inch body. We know, you were wanting the Motorola Droid's price and release date, too, but that's the one detail not on this page, we're afraid. Update: Guess Motorola realized the error of its ways, but not to fear, we've got the site and specs captured in the gallery below. Update 2: Some kind soul inhabiting middle internet managed to snag video of the Droid in action. Check it after the break. Gallery: Motorola Droid's website published a bit early, with specs galore

Eine interessante Möglichkeit bietet der österreichische Mobilkom Anbieter A1 an. Zu jeder A1 Nummer (Beginn mit 0664) ist scheinbar auch eine Faxnummer verfügbar. Mit dieser Nummer stehen nun grundsätzlich 2 Möglichkeiten zur Verfügung. Weiterleitung dieser Nummer auf die Fritzbox Konvertierung der Faxe das gewünschte Format und Weiterleitung auf einen A1 Acount, der seinerseits mittels POP3 Abfrage in das gewünschte Mailsystem überführt werden kann. Funktioniert wunderbar - was will man mehr!

Die Zufriedenheit mit dem letzten Update (das ohne UMTS Stick-Unterstützung) ist groß. So groß, dass mir praktisch keine Wünsche bezüglich Hardwareunterstützung offen bleiben.... Aber nun beginnen die Fragen zu Software. Da es mir mittlerweile gelungen ist das Paket VOIP Unterstützung der ordino bereits 2 mal erfolgreich zu verkaufen, stellen sich nun die ersten Fragen in Zusammenarbeit mit dem Google Apps Paket, für das die ordino auch Widerverkäufer ist. Vielleicht noch etwas zu den Kunden... Einerseits ein Unternehmensberater und dann eine Firma mit viel Aussendienst. Beide würden sehr gerne alles mit Google Apps gekoppelt haben... Was spricht dagegen die Anruferliste (ähnlich der CHAT Funktion) im Mailacount sichtbar zu haben? Anrufer die in der Fritzbox gewartet sind in den Kontakten zur Verfügung zu haben und Kontakte die Google Apps gewartet sind auch in der Fritz box Je mehr man damit arbeitet und es funktioniert tatsächlich sehr gut, je mehr fehlt es gerade an diesen schön...

Konvergenz der typischen Anwendungen Mobil, Festnetz Telefon, Anrufbeantworter und Fax? Wie geht denn das, hab ich mich vor einiger Zeit noch gefragt... Noch gar nicht so lange her, dass die Geräte einzeln im Büro gestanden haben... Aus der Beschäftigung mit dieser Thematik habe ich mal den Versuch gemacht, dies Geräte zu elminieren bzw. zusammenzufassen. Dies ging so gut, dass es mir eigentlich nicht aufgefallen ist, wie gut es eigentlich läuft. Erst im Gespräch mit Freunden stellte sich heraus, wie gut und zuverlässig die Infrastruktur mittlerweile nach einem halben Jahr nun funktioniert. Damit sind folgende Funktionen in einem Gerät zusammengefasst: Tefefonie mit Mobiltelefon bei A1 mit VOIP Anbindung Faxfunktion über A1 Telefon Nr die vom System mittels Tiff Format elektronisch konvertiert wird und an den Google Apps Acount automatisch weitergeleitet ist SIP Gate Acount mit eigener Nummer, damit weltweit günstig telefoniert werden kann Fritzbox mit WLAN und VOIP Telefonie...

Nachdem die kleine Kiste wirklich zufiredenstellend läuft, habe ich nun das Update auf die Firmware-Version 54.04.67 durchgeführt. Einfach und gut, wenig Wünsche bleiben nun offen.... Keine Anpassungen oder Nachjustierungen waren notwendig. So sollte es wohl überall sein... Ein Lob an AVM für die gute Arbeit. Und nun zu meinen schönen Überaschungen: USB mit NFS Platten sind nun in einer annehmbaren Geschwindigkeit anbindbar. Und das schöne daran, wenn NFS als Dateisystem verwendet wird, stützt das Ding nicht mehr unmotiviert ab.... Die Mobiltelefone haben nun eine bessere Menüführung, die es auch für Laien einfacher macht, das Mobiltelefon zu benutzen Verbesserungen am Anrufbeantworter Bedienung ist allgemein verbessert worden Jetzt ist eigentlich nur die Frage offen, "was wünsch ich mir noch?" Menü´s der DECT Handys könnten noch wesentlich einfacher werden... USB - UMTS Memory Stick einbinden - ich weiss es gibt bereits die Labs Version... schnellerer Z...

Nach langer Zeit mit Überlegungen in jede mir denkbare Richtung ist die Entscheidung für die Bescheidenheit gefallen. Eine Fritz Box um rund € 150.- ist es geworden - eine für´s Büro und eine zu Hause. Zusätzlich dazu 3 Siemens Mobile Handsets und die VOIP Integration von A1 mittels der Mobiltelefonnummer. Der Übergang zu anderen SIP Anbietern ist mittels SIP Gate Acount vorbereitet. Ich denke, das ist einer der günstigsten Wege SIP für Klein und Mittelunternehmen mit verschiedenen Standorten sicherzustellen. So bin ich mit einer einheitlichen Nummer multimedial erreichbar. Handy, Festnetz, Laptop unterwegs und im Büro stationär mit einer zentralen Datenbank für alle Anrufe - egal ob ein- wie auch ausgehend. Beliebig viele Anrufbeantworter und Weiterleitungsmöglichkeiten sowie ein Least Cost Router für die ausgehenden Anrufe. Druckersharing über die Fritz.Box ist ebenfalls sehr zufriedenstellend im Einsatz. Das war das positive: Die negativen Punkte sollen auch noch erwähnt werden. S...

Mit den neuen Vorschlägen von Skype die  jetzt mit Fair Use angeboten werden, sollte man mal klarkommen... Wäre aber tatsächlich eine geniale Sache mit rund 11 Euro weltweit mit dieser Flatrate telefonieren zu können... Mal schauen, wer weiß schon mehr?

Da habe ich doch ein paar sehr interessante Links zu den Rufnummernvergaben und den Kommunkationsparatmetern gefunden die für die Auswahl des richtigen Services sehr nützlich erscheinen.. RTR - Nummerierung

Der Ärger mit der alten Telefonanlage über die unverhältnis großen Kosten für Miete und Wartung sind mir nun endlich zuviel geworden.... Nie mehr so eine Telefonanlage! Es müsste doch heutzutage möglich sein, mit geringen laufenden Kosten eine perfekte Telefonanlage zu erhalten. Die wesentlichen Features wären: Feature Set einer üblichen PBX (Weiterleiten, Makeln, Konferenz, usw.) Ausbaubarkeit von ganz klein (1 Anschluss, Fax, mobiles Telefon) bis zu vielen Nebenstellen Hardware und Softwarelösung soll beliebig gemischt werden können (also alte analoge oder digitale (isdn) Hardware soll weiterverwendet werden können kein eigenes Faxgerät mehr notwendig - alles ist PDF (inkl Text ?!) oder Tiff Lösung am PC und mit Handgeräten natürlich auch an Mobilgeräten verfügbar sehr einfache Integration in Desktop Applikationen wie auch WebAnwendungen soll auch sicher sein (von aussen) Zeitgesteuerter Anrufbeantworter für jede Nebenstelle beliebige Nebenstellen ein...

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